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Eine Klinik der Deutschen Rentenversicherung Rheinland

Ihre Meinung ist uns wichtig

Sprechen Sie uns bitte an, wenn Sie Lob oder Kritik äußern möchten oder wenn Sie Anregungen für Verbesserungen haben. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Empfang geben Ihnen gerne ein Formular, wenn Sie uns lieber schreiben möchten.

 

Bitte nutzen Sie auch den Patienten-Fragebogen, den Sie kurz vor Ihrer Entlassung erhalten werden.

Patientenbefragung

Wir bitten unsere Patienten, der Klinikleitung Lob, Tadel und Anregungen mitzuteilen. Dazu erhalten Sie einen standardisierten Patienten-Fragebogen der am Ende Ihres Aufenthalts anonymisiert ausgewertet wird. Die Auswertung erfolgt durch ein unabhängiges Institut (GfQG Karlsruhe).

 

Die Klinikleitung analysiert alle Fragebögen monatlich und beschließt gegebenenfalls Maßnahmen zur Verbesserung.

 

Patientenfragebogen