Hausordnung

• Alkohol : In unserer Klinik werden Patienten behandelt, die auf Grund ihrer Erkrankungen Alkohol meiden sollten. Wenn bei Ihnen keine derartige Erkrankung vorliegt (sprechen Sie hierüber mit Ihrer Stationsärztin/Ihrem Stationsarzt), bestehen keine Einwände gegen einen maßvollen Genuss von alkoholischen Getränken. Übermäßiger Alkoholgenuss kann Grund sein, dass Sie vorzeitig aus der stationären Behandlung abreisen müssen. Der Verkauf von alkoholischen Getränken in der Klinik ist nach den Vorgaben der Deutschen Rentenversicherung für Reha-Kliniken nicht gestattet.
• Beschwerden: Sollten Sie einen Grund für eine Beschwerde/Verbesserungsvorschlag haben, sprechen Sie unsere/n Mitarbeiter/in am Empfang an. Diese nehmen Ihre Beschwerde/Ihren Verbesserungsvorschlag persönlich entgegen und helfen Ihnen, den Mangel baldmöglichst abzustellen.
• Besucher: Besucher sind in der Klinik Niederrhein täglich von 8.00 – 20.00 Uhr willkommen.
• Brandverhütung: Zu Ihrer Sicherheit und der Sicherheit unserer Beschäftigten tun wir alles, um Feuergefahren zu vermeiden. Der Betrieb von Elektrogeräten zur Wärmegewinnung (z.B. Tauchsieder, Kaffeemaschinen usw.), offenes Feuer (z.B. durch Kerzen) und das Rauchen im gesamten Klinikgebäude sind aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.
• Cafeteria/Kiosk: Im Erdgeschoss befinden sich eine Cafeteria, Getränkeautomaten sowie ein Kiosk. Die Cafeteria/der Kiosk hat täglich von 13 Uhr bis 17 Uhr geöffnet. Dieser Bereich kann auch ohne Verzehrzwang von Ihnen und Ihren Besuchern genutzt werden. Die Außenterrasse vor der Cafeteria ist täglich von 7 Uhr bis 22 Uhr geöffnet.
• Disziplinarische Entlassung: Verstöße gegen die Hausordnung (z.B. wegen Nichteinhaltung der Ruhezeiten, übermäßigem Alkoholgenuss, Beleidigung von Mitpatienten und Mitarbeitenden, Rauchen außerhalb der ausgewiesenen Raucherbereiche) können Grund dafür sein, vorzeitig aus der stationären Behandlung abreisen zu müssen.
• Empfang: Die Mitarbeiter des Empfangs stehen Ihnen in der Zeit von 7 Uhr bis 23.00 Uhr gerne zur Verfügung.
• Handynutzung Die Nutzung von Handy´s ist grundsätzlich erlaubt. Nicht erlaubt ist die Handynutzung in den gekennzeichneten Bereichen, im Restaurant sowie während Untersuchungen, Therapien und Vorträgen.
• Innenhof: Der Innenhof der Klinik kann täglich in der Zeit von 7 Uhr bis 22 Uhr genutzt werden. Wir bitten Sie, aus Rücksicht auf schwerkranke Patienten, ab 20 Uhr Lärm im Innenhof zu vermeiden.
• Kleidung: Achten Sie bei dem Besuch des Patientenrestaurants auf angemessene, saubere und vollständige Kleidung.
• Lärm: Bei zahlreichen Patienten ist Ruhe eine wichtige Voraussetzung für die Verbesserung ihrer Gesundheit. Daher legen wir großen Wert darauf, dass es zu keinem ruhestörenden Lärm kommt. Dies gilt insbesondere für die Ruhezeiten (Mittagsruhe von 13 bis 15 Uhr, Nachtruhe von 22 bis 7 Uhr).
• Notfall: Bei einem Notfall alarmieren Sie bitte den Pflegedienst mit dem Schwesternruf in Ihrem Zimmer.
• Rauchen Auf dem gesamten Klinikgelände besteht absolutes Rauchverbot, ausgenommen ist der gekennzeichnete Raucherbereich seitlich vom Haupteingang und vor dem Nebeneingang. Verstöße gegen das Rauchverbot können mit der disziplinarischen Entlassung geahndet werden. Ggf. wird auch eine Sonderreinigung des Zimmers in Rechnung gestellt.
• Ruhezeiten: Die Mittagsruhe ist täglich von 13-15 Uhr, die Nachtruhe dauert täglich von 22-7 Uhr.
• Wertgegenstände In jedem Patientenzimmer befindet sich im Schrank ein Safe, in dem Sie Ihre persönlichen Wertgegenstände deponieren können. Bei Diebstählen besteht keine Haftung seitens der Klinik Niederrhein oder der Deutschen Rentenversicherung Rheinland. Größere Wertgegenstände oder größere Geldbeträge können auch an der Klinikkasse im Safe hinterlegt werden.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt.

Ihre Klinikleitung